Politika privatnosti

Vaši podaci su važni nam. Evo kako ih obrađujemo i štitimo.

Tko je odgovoran

Cvjećarnica Zora, Slavonski Brod, Hrvatska, odgovorna je za obrada tvoje osobnih podataka na ovoj web-mjesti.

Koje podatke prikupljamo

  • Pri narudžbi: Ime, e-mail, telefon, adresa dostave, podatci o narudžbi.
  • Kod kontakta: Ime, e-mail, naslov i tekst poruke.
  • Pri prijavi na novosti: E-mail adresa.
  • Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, vrijeme posjeta (kroz kolačiće i analitiku).

Kako koristimo podatke

  • Obrada narudžbe: Dostavka, komunikacija o dostavi, ispitivanje problema.
  • Kontakt: Odgovore na tvoje poruke i upite.
  • Novosti: Slanje sezonskih ponuda (ako si se prijavio).
  • Poboljšanja: Analiza kako korisnici koriste stranicu (anonimno).

Djeljenja podataka

Tvoji podaci se ne dijele s trećim stranama osim ako je potrebno za dostavu (dostavnu službu) ili zakonski obvezan (npr. poreze ili prawne zahtjeve).

Sigurnost podataka

Koristimo sigurne veze (SSL/TLS) i najbolje prakse zaštite da bi zaštitili tvoje podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene ili gubitka.

Tvoja prava

Prema GDPR-u, možeš:

  • Zahtijevati pristup svojim podacima.
  • Zahtijevati ispravak ili brisanje.
  • Povući dozvolu za marketing e-poštu bilo kad.

Za bilo koji zahtjev, kontaktiraj nas na [email protected].